Il y a quelques années Doro a lancé le concept des téléphones mobiles faciles à utiliser, spécialement adaptés aux besoins des seniors. Le secteur s'est depuis considérablement développé. Aujourd'hui, nous mettons à profit notre expérience pour l'appliquer au secteur de la téléassistance, étape légitime dans l'évolution de l'activité principale de Doro. Parmi nos dernières réalisations apparaît une nouvelle gamme de produits spécialement conçus pour les applications de téléassistance.
Permettre aux seniors de rester à leur domicile
La téléassistance est un secteur en forte croissance sur certains marchés où opère Doro. Elle implique l'utilisation d'équipements de télécommunication spécialement développés pour surveiller et répondre aux besoins des personnes, en particulier lorsqu'elles vivent seules. Les déclencheurs activés par l'utilisateur (pendentifs alarme) ainsi que les déclencheurs automatiques (détecteurs de fumée) sont reliés à une unité de téléassistance placée au domicile. L'unité de téléassistance relaie l'alarme à un centre de surveillance qui, à son tour, contacte un aidant capable de réagir en conséquence.
Ces besoins ne sont pas liés uniquement à de situations d'urgence. De nombreuses personnes qui vivent seules y gagneront, même si ce n'est que pour demander un renseignement à un opérateur. Les services de téléassistance offrent également une interaction sociale essentielle permettant aux personnes de rester le plus longtemps possible à leur domicile.
Une alternative plus sécurisante
De nombreuses solutions de téléassistance ont recours aux lignes terrestres pour la communication entre le domicile et le centre de surveillance. Toutefois, en raison de la forte migration des réseaux RTC (ligne terrestre fixe) vers les réseaux IP et de télécommunications sans fil générée dans plusieurs secteurs, des solutions de téléassistance alternatives ayant recours à la technologie ADSL (Internet) ont émergé. Le problème avec ces lignes, c'est que les modems ADSL ont souvent besoin d'être réinitialisés et ne fonctionnent pas en cas de panne d'électricité.
C'est pourquoi Doro Secure, la nouvelle gamme de produits Doro dédiés à la téléassistance, offre des solutions spécialement développées pour les cas où une ligne terrestre n'est pas installée ou se trouve en dérangement. En utilisant la technologie Doro pour les communications radio et mobile sécurisées, non seulement ces solutions représentent une alternative plus sûre que la technologie ADSL, mais elles fournissent aussi plus d'informations aux opérateurs de téléassistance. La gamme inclut bien sûr également des produits adaptés aux lignes terrestres traditionnelles, pour les zones où le RTC continue d'être privilégié.